Odstoupení jako nesouhlas s novelizací ceníku Bohemia Energy – elektřina
|Bohemia Energy chystá zdražení elektřiny k 10.2.2012, zákazník má v tomto případě při nesouhlasu odstoupit od smlouvy v případě elektřiny až do 10.5.2012. Vše je zdarma a dodavatel nemá právo požadovat za odstoupení žádné sankce.
Opora v obchodních podmínkách a v energetickém zákonu, které využijeme:
Zákon č. 211/2011 Sb., $11a odstavec 3
Některá opatření na ochranu zákazníka
(3) Zvýší-li držitel licence na obchod s elektřinou, obchod s plynem, výrobu elektřiny nebo výrobu plynu cenu za dodávku elektřiny nebo plynu nebo změní-li jiné smluvní podmínky, je zákazník oprávněn bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy do 3 měsíců od data zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek. To neplatí, pokud držitel licence oznámí zákazníkovi zvýšení ceny nebo změnu jiných smluvních podmínek nejpozději 30 dnů přede dnem jejich účinnosti a současně zákazníka poučí o jeho právu na odstoupení od smlouvy. V takovém případě je zákazník oprávněn bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy nejpozději 10 dnů přede dnem zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek.
(4) Odstoupení podle odstavce 3 je účinné k poslednímu dni kalendářního měsíce, ve kterém bylo doČástka ručeno příslušnému držiteli licence, neurčí-li zákazník pozdější den účinnosti odstoupení. Uplatnění práva na odstoupení nesmí být spojeno s žádnými finančními nároky vůči zákazníkovi. Odstoupení, které bylo uskutečněno do 3 měsíců od účinnosti zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek a méně než 10 dnů před koncem daného měsíce, je účinné k poslednímu dni kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, ve kterém bylo odstoupení doručeno příslušnému držiteli licence.
Ze smlouvy:
F. Doručování, reklamace a řešení sporů
(oddíl F,1)
1. Veškerá sdělení týkající se Smlouvy se považují za doručená, pokud byla odeslána na poslední známou adresu druhého Účastníka formou doporučené zásilky, a to nejpozději 3. pracovní den po odeslání. Účinky doručení nastanou v případě, že je splněna podmínka předchozí věty i v případě, že druhý Účastník odmítne zásilku přijmout nebo pošta vrátí zásilku jako nedoručitelnou. V takových případech sjednávají Účastníci, že účinky doručení nastanou následující den po dni, ve kterém se nedoručitelná zásilka vrátila odesílateli.
Postup:
- Podívejte se do archivu ceníku dodavatele a přesvědčte se, zda zdražovali. Porovnávejte u elektřiny a u elektřiny “ Silová elektřiny bez DPH“.
- Zkontrolujte mail a poštu, zda Vás na zdražování upozornili 30 dnů před zdražením a zda Vás současně upozornili na možnost odstoupení od smlouvy. Pokud ano, můžete odstoupit do 10 dnů před platností nových cen, pokud ne je to do 3 měsíců po platnosti nových cen.
- Vyberte si nového dodavatel.
- Zeptejte se jej, zda za Vás odstoupí.
- Pokud ano, stačí s ním sepsat smlouvu.
- Pokud ne, tak vytvořte odstoupení podle následujících odkazů: pomocí formuláře, úpravou ve formátu DOC, tisk ve formátu PDF. Datum ukončení smlouvy volte takto: Pokud uzavřete smlouvu s novým dodavatelem a zašlete jí, tak aby byla doručena do 10. dne měsíce, pak datum ukončení může být poslední den toho samého měsíce. Když to nestihnete, tak datum ukončení smlouvy bude poslední den následujícího měsíce. Vytiskněte tři výtisky.Jeden výtisk pošlete doporučeně původnímu dodavateli.
- NEČEKEJTE NA REAKCI PŮVODNÍHO DODAVATELE, uzavřete s vybraným dodavatelem smlouvu, pošlete smlouvu s jedním výtiskem odstoupení, na výtisk napište ZASLÁNO.
- Kdyby původní dodavatel nereagoval na odstoupení, tak se na něj obraťte s urgencí, požadujte v ní zprávu do 7 dnů,když neodpoví, tak pak se obraťte na ERU (eru@eru.cz).
- Poslední den dodávek původního dodavatele nahlaste telefonicky distributorovi stav elektroměru nebo plynoměru.